近日，网络上关于“WEEX交易所恶意插针”的传言引发了广泛关注。然而，事实真相并非如此。本次事件的发生完全是由于技术问题引发的撮合延迟与K线异常，并非恶意操作。作为一家始终以用户利益为核心的交易平台，WEEX不仅在事件发生后迅速修复问题，更主动承担责任，启动100%全额赔付机制，切实保障用户权益。
从社区反馈来看，用户对平台快速响应与赔付效率给予了高度评价。WEEX的透明处理方式与用户优先的态度，进一步巩固了用户对平台的信任。
本文将详细回顾2025年3月5日WEEX交易所Ethereum交易对异常事件的全过程，澄清谣言，并说明平台为保护用户权益所采取的处理措施。
事件背景与原因
2025年3月5日00:00至01:08（UTC+8），WEEX平台在Ethereum交易对中因资金费率结算周期内叠加高并发交易请求，导致部分分片节点负载异常，出现撮合延迟与K线数据异常。经技术团队迅速排查，问题根本原因在于：该节点部署的交易对数量较多，同时结算时需在1秒内处理所有币对的资金费率计算，内存占用骤增，进而引发异常。此次事件仅影响Ethereum交易对，其他币对未受到波及。
WEEX团队在故障发生后第一时间完成问题定位，并于45分钟内修复问题，恢复平台正常运行。
平台处理措施
为保障用户权益，WEEX迅速启动了全面的赔付与优化措施：
100%全额赔付：平台调拨1000万U风险准备金，对受影响用户启动全额赔付，确保用户权益不受损失。截至3月11日15:00（UTC+8），已完成赔付5022人，金额合计6,123,393美元。
追加用户补偿：除全额赔付外，WEEX向受影响用户及事故发生后新注册交易的用户额外发放了100万WXT与100万美元体验金。
技术优化与排查：为避免类似事件再次发生，WEEX对资金费率结算机制进行了优化，实行错峰处理结算，并对节点进行扩容和分片处理，分散单一节点的负载币对数量。此外，技术团队对系统薄弱点进行了全面排查与优化，进一步提升平台在极端场景下的业务承载能力。
感恩回馈活动：同时，为感谢广大用户的支持，WEEX特别推出了两大感恩活动：
1. Ethereum 8 U购活动：用户充值≥8 U，即可参与瓜分每日22枚Ethereum的奖池，总奖池88枚Ethereum，约合17万美元。
2. 百万美元等值WXT空投：持仓200 WXT及以上的全体用户均有资格参与。
WEEX始终坚持“用户优先”的原则，将用户权益置于首位。本次Ethereum交易对异常事件的处理，充分体现了平台对用户的责任感与承诺。未来，WEEX将持续优化技术与服务，确保交易环境的安全与稳定，为全球用户提供更优质的交易体验。感谢您的理解与支持，如您有任何疑问，可随时通过官方渠道联系WEEX客服团队，让我们携手共建更加安全、健康的交易生态！
